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ESG

성공과 실패 사례에서 배우는 ESG 경영

by 지속가능사회 2025. 3. 23.
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ESG 경영의 성공 및 실패 사례를 환경(Environmental), 사회(Social), 지배구조(Governance) 3가지 측면에서 자세히 설명한 내용입니다. 실패 사례에 대해서는 제재 사항과 함께 개선 방안도 구체적으로 다루어 봅니다.

 


● 환경(Environmental)

[성공 사례]
1. 구글(Google)   
구글은 데이터 센터에서 100% 재생 가능 에너지를 사용하며, AI 기술을 통해 에너지 효율성을 향상시켰습니다. 이를 통해 탄소 배출을 줄이는 데 성공하며 지속 가능한 경영의 모범이 되고 있습니다.

2. 애플(Apple)   
애플은 제품 제작 과정에서 재활용 로봇을 활용하여 소재를 분해하고, 순환 경제 모델을 강화하고 있습니다. 목표는 공급망 전반에서 2030년까지 탄소 중립을 달성하는 것입니다.

[실패 사례]
1. BP(British Petroleum)  
2010년 멕시코만 기름 유출 사고는 BP가 환경적 책임을 소홀히 한 대표적인 사례로, 약 4백만 배럴의 원유가 해양으로 유출되어 심각한 생태계 파괴를 초래했습니다.  


  제재 사항   
   - 약 200억 달러 이상의 벌금과 복구 비용 부담
   - 브랜드 이미지와 투자자 신뢰도에 막대한 타격


  개선 방안   
   - 안전 관리 시스템 강화 및 시추 시설의 기술적 혁신  
   - 오염 지역 복구 및 생태계 재건을 위한 장기적 투자


● 사회(Social)


[성공 사례]
1. 스타벅스(Starbucks)

스타벅스는 공정무역 커피를 구매함으로써 커피 농부들의 소득을 보장하고 있습니다. 또한, 종이 빨대 사용을 도입하여 환경과 사회에 긍정적인 영향을 미치고 있습니다.

2. SK이노베이션

SK이노베이션은 친환경 배터리 재활용 사업 및 지역사회를 위한 다양한 프로그램을 통해 지속 가능한 사회적 가치를 창출하고 있습니다.

[실패 사례]
1. 리오 틴토(Rio Tinto)

리오 틴토는 호주 원주민의 4만 6천 년 된 문화유산인 주우칸 고르지(Juukan Gorge)를 폭파하며 원주민 공동체와의 신뢰를 저버렸습니다. 이는 지역사회 및 원주민과의 협력 부족, 그리고 사회적 책임 소홀로 인한 실패 사례입니다.

 

 제재 사항
  - 글로벌 차원에서 강도 높은 비난과 함께 원주민 및 지역사회로부터 지속적인 항의
  - 주요 경영진의 사퇴 및 기업 이미지 손상

 

 개선 방안
  - 원주민 공동체와의 관계 복구를 위한 지속적인 대화와 협력 프로그램 도입
  - 유사 사건 방지를 위해 문화유산 보존 정책을 기업 핵심 정책으로 포함
  - 지역사회와의 협력 강화를 위한 전담 부서 신설

2. 나이키(Nike)

나이키 하청 공장에서의 열악한 노동 환경과 인권 침해 문제가 전 세계적으로 알려지며 소비자들의 강한 반발을 불러일으켰습니다.

 

 제재 사항
  - 글로벌 불매 운동으로 인한 매출 감소와 브랜드 가치 하락
  - 기업 신뢰도 저하 및 투자자들의 비판

 

 개선 방안
  - 협력업체 관리 시스템을 강화하고 근로자 인권 보호를 위한 엄격한 기준 도입
  - 공정 노동 원칙을 채택하고, 지속적인 감사와 평가를 통해 개선 성과를 투명하게 공개

 


● 지배구조(Governance)

[성공 사례]
1. 삼성전자   
ESG 위원회를 설립하여 기업의 의사결정 투명성을 강화했습니다. 또한, 주주 권리 강화를 위해 전자투표제를 도입했습니다.

2. 도이치뱅크(Deutsche Bank)
경영진 보상 체계에 ESG 성과를 포함하여 투명한 지배구조를 강조했습니다.

[실패 사례]
1. 리오 틴토(Rio Tinto)
2020년 호주 원주민 문화유산인 주우칸 고르지 파괴로 사회적 책임과 지배구조 측면에서 큰 비판을 받았습니다.  


  제재 사항
   - 주요 경영진 퇴진
   - 글로벌 평판 하락 및 투자자 신뢰 저하


  개선 방안
   - 원주민과의 협력 강화 및 문화유산 보존 정책 도입  
   - 지배구조 투명성을 확보하기 위한 내부 감사 시스템 개선

 

● 지금 까지 살펴 본 사례를 통하여 ESG 경영의 핵심 요소 측면에서 분석하면, 다음과 같은 시사점을 도출할 수 있습니다.

 

1. 환경(Environmental) 측면에서는
  - 성공한 기업은 기술 혁신과 재생 가능 에너지 사용을 통해 친환경 목표를 실현하고 있습니다.
  - 실패한 기업은 환경 리스크 관리 소홀로 인해 막대한 재정적·사회적 비용을 초래했습니다.
  - 개선 방안은 친환경 기술 도입, 지속적인 환경 복구 투자, 그리고 예방적 환경 관리 시스템 구축이 핵심입니다.


2. 사회(Social) 측면에서는
  - 성공한 기업은 공정무역, 친환경 제품 개발, 지역사회 협력을 통해 사회적 가치를 창출하고 있습니다.
  - 실패한 기업은 지역사회 및 노동자와의 협력 부족으로 브랜드 신뢰도와 매출에 타격을 입었습니다.
  - 개선 방안은 윤리적 공급망 관리, 지역사회와의 적극적인 협력, 공정한 노동 환경 조성입니다.


3. 지배구조(Governance) 측면에서는
  - 성공한 기업은 투명한 의사결정과 주주 친화적인 정책을 도입하여 신뢰를 확보했습니다.
  - 실패한 기업은 내부 감사 및 윤리적 의사결정 체계 미흡으로 인해 큰 비판을 받았습니다.
  - 개선 방안은 내부 감사 기능 강화, ESG 요소를 반영한 경영진 보상 체계 도입, 주주 및 이해관계자와의 소통 확대입니다.

 


결론적으로  ESG 경영의 성공 사례는 기업의 지속 가능성과 장기적인 경쟁력을 증대시키는 반면, 실패 사례는 재정적 손실뿐만 아니라 신뢰도와 브랜드 이미지에 심각한 영향을 미칩니다.  따라서 기업들은 환경적 책임, 사회적 협력 강화, 투명한 지배구조를 위한 구체적이고 실행 가능한 전략을 마련해야 합니다. 이를 통해 ESG 가치를 높이는 것은 단순히 규제 대응을 넘어, 기업의 경쟁력과 생존에 필수적입니다.

 

아래 사진은 리오 틴토 홈페이지에 링크된 주우칸 협곡의 사진입니다. 리오 틴토의 반성과 지속가능경영을 위한 노력을 살펴볼수 있습니다.  

 

"우리의 가치에 대한 위반"
Juukan Gorge 암석 대피소의 파괴가 발생하도록 허용함으로써 우리는 회사로서의 가치에 훨씬 못 미쳤고 우리가 사업을 운영하는 땅의 전통 소유자들이 우리에게 부여한 신뢰를 깨뜨렸습니다.

서호주의 푸우투 쿤티 쿠라마(Puutu Kunti Kurrama)와 피니쿠라(Pinikura) 부족의 땅에 있는 주우칸 협곡(Juukan Gorge)의 암석 대피소가 비극적으로 파괴된 이후, 우리는 비즈니스의 모든 부분에서 일하는 방식을 변화시켜 왔습니다. 우리는 진전을 이루었지만 문화를 변화시키고 신뢰를 회복하는 데는 시간이 걸린다는 것을 알고 있습니다. 그러나 우리가 활동하는 땅의 원주민들과 함께 우리는 미래 세대를 위해 문화 유산이 존중되고 가치 있게 여겨지며 보존될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다."

야콥 슈타우스홀름(Jakob Stausholm), 최고 경영자

주칸 협곡
[출처: 리오 틴토 홈페이지, 주우칸 협곡- 우리의 가치에 대한 위반]

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